EXPERIENCIA OMNICANAL

Todos los artículos y novedades sobre EXPERIENCIA OMNICANAL.

opinión de los clientes

¿Por qué es importante conocer la opinión de los clientes?

¿Por qué es importante conocer la opinión de los clientes? 670 445 WOXI

¿Sabías que sacar provecho de la opinión de los clientes impulsa el crecimiento de tu negocio? Estás a tiempo de implementar estrategias para escuchar la voz de tus clientes. En…

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NPS

¿Cómo aumentar el NPS a través de la tecnología?

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¿Has escuchado hablar del indicador NPS? Entre otros,  este indicador ayuda a gerentes  y profesionales del marketing a calcular el desempeño de sus empresas en un momento dado.  En este…

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experiencia del cliente

Experiencia del cliente en la era Post COVID. Todo lo que debes saber

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¿Cómo la experiencia del cliente se vio afectada por la pandemia? ¿Cómo afrontar esta situación? Si tienes estas dudas ¡Estás en el lugar correcto! En este post recorreremos juntos las…

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Fidelización de Clientes

Fidelización de clientes. ¿Por qué debe ser prioridad en espacios gastronómicos?

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Hoy, la gran mayoría de negocios buscan la fidelización de clientes, pero, ¿Qué es realmente este concepto? Mirá este texto y descúbrelo. ¿Qué es la fidelización de clientes? En pocas…

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Tus clientes viven la estrategia omnicanal a través de sus dispositivos de preferencia

Experiencia omnicanal para mejorar la comunicación con el cliente

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Una experiencia omnicanal pone el foco en los clientes y facilita el proceso de comunicación con la marca.  Llevar esta modalidad a tus locales permite lograr experiencias memorables que fidelizan.…

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