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La Experiencia del cliente en la era Post COVID: los consumidores prefieren una atención híbrida
¿Cómo la experiencia del cliente se vio afectada por la pandemia? ¿Cómo las empresas afrontaron esta situación? Si tienes estas dudas: ¡estás en el lugar correcto! En este post recorreremos…
leer másUna experiencia omnicanal pone el foco en los clientes y facilita el proceso de comunicación con la marca. Llevar esta modalidad a tus locales permite lograr experiencias memorables que fidelizan.…
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