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4 beneficios backoffice de usar un sistema de ticketing en tu negocio 2000 1333 WOXI

4 beneficios backoffice de usar un sistema de ticketing en tu negocio

Implementar un sistema de ticketing vuelve mucho más sencillo gestionar de forma eficiente el servicio y soporte de atención al cliente ¿De qué manera? Pues muy sencillo: el uso del…

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Gestión remota: una tendencia que crece cada vez más 2000 1334 WOXI

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Cada vez son más las empresas que advierten la importancia de la gestión remota de clientes. Proporcionar una asistencia de este tipo mejora la experiencia, lo que hace posible retener…

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El nuevo modelo híbrido de negocios que llegó para quedarse 2000 1200 WOXI

El nuevo modelo híbrido de negocios que llegó para quedarse

Las nuevas tecnologías, la transformación digital y las nuevas formas de consumo y vinculación cliente-marca, demandan la capacidad de adaptarse a los cambios de forma rápida y eficiente. A modo…

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Cómo convertir tu negocio en una sucursal híbrida 2000 2000 WOXI

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La pandemia por Covid-19 marcó más aún la brecha entre lo físico y lo digital. Esto obligó a las empresas a cambiar de estrategia, apostar por una sucursal híbrida y…

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¿Qué es la experiencia phygital? El concepto que revoluciona los negocios 2000 1334 WOXI

¿Qué es la experiencia phygital? El concepto que revoluciona los negocios

Durante los últimos años se ha intensificado la actividad en el mundo online. A la vez, las interacciones cara a cara in situ siguen siendo de gran valor para los…

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Apps para restaurantes que debes conocer
Apps para restaurantes sin tener que pagar comisión por venta 1920 1282 WOXI

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Las apps para restaurantes están transformando la industria gastronómica. Maximizados en el contexto post pandemia por Covid-19, que trajo consigo el aumento de compras en línea y nuevos comportamientos y…

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Impulsa tu negocio gastronómico con una gestión de clientes 360° 2000 1333 WOXI

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El negocio gastronómico ha sido uno de los sectores más golpeados por los efectos de la pandemia del COVID-19. Sin embargo, con creatividad y apoyados en el impulso tecnológico, varios…

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Marketing wifi beneficios para negocios
Marketing Wi-Fi: da el gran salto y sal de lo tradicional 750 498 WOXI

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Desde hace años, los clientes se sientan a tomar un café o pasan unos días de descanso en un hotel y lo primero que piden es la contraseña de wifi…

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Cartelería Digital en Fast Food: ¿cuáles son sus ventajas? 2000 1455 WOXI

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Una de las herramientas que más demanda el mercado gastronómico es la Cartelería Digital: una solución para potenciar el marketing de los fast food y de los puntos de venta…

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Optimiza la Gestión de Filas
Gestión de filas para la realización de trámites 1920 1280 WOXI

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La gestión de filas es una necesidad, si lo que buscas es mejorar la calidad de atención en tu negocio.  No hay dudas de que, debido a la pandemia por…

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7 retos que están afectando los pedidos de comida a domicilio 750 499 WOXI

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Gestionar los pedidos de comida a domicilio no es tarea sencilla. Los consumidores hoy demuestran tener expectativas elevadas con los servicios empresariales, y priorizan las buenas experiencias por encima de…

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Food App: gestiona tus clientes en la palma de tu mano 2000 1500 WOXI

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Cada vez es más común resolver todo desde una aplicación en un dispositivo móvil. ¡Hacer un pedido o reservar una mesa no es la excepción! Con la Food App de…

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Implementa Una App de Gestión de Turnos
App de gestión de turnos: 5 razones para implementarla 1920 1342 WOXI

App de gestión de turnos: 5 razones para implementarla

¿Te has preguntado por qué incluir una app de gestión de turnos en tu negocio? En la nueva realidad que nos toca vivir, producto de la pandemia por Covid-19, la…

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Customer Experience: ¿Cómo mejorarla con la tecnología? 749 499 WOXI

Customer Experience: ¿Cómo mejorarla con la tecnología?

Hoy en día, el customer experience es uno de los pilares básicos de las organizaciones orientadas al éxito. Se trata de un proceso que inicia desde el momento en que…

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Murales Digitales, la mejor herramienta para la comunicación con los colaboradores 1960 1307 WOXI

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¿No leíste la newsletter de la semana? ¿No recibiste el e-mail? Para simplificar el proceso de comunicación con tus colaboradores y llegar efectivamente a todo tu personal, puedes implementar una…

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Sistema de Gestión de Requerimientos
Sistema de ticketing: cómo llevar la gestión de tus clientes a otro nivel 752 548 WOXI

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La implementación de sistemas de gestión de tickets incrementó considerablemente en el mundo empresarial. Esto debido a la necesidad de gestionar procesos de manera más organizada.  Lo anterior es posible…

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Uno de los grandes desafíos de este tiempo —cuando la pandemia transformó las modalidades de trabajo— ha sido mantener a los colaboradores comunicados, ya sea por los confinamientos o por…

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Servicio omnicanal: la meta que todo negocio debe alcanzar para 2023 2000 1334 WOXI

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Frente a un panorama donde todo lo digital cobra máxima relevancia, el gran desafío de las empresas es implementar una estrategia de comunicación omnicanal eficiente. Misma que cumpla con las…

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En el contexto actual, las empresas buscan ser más competitivas frente a un mercado cada vez más exigente y especializado. Los usuarios y los nuevos hábitos de consumo se comportan…

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Este último año la experiencia del empleado o Employee Experience (EX) ha cobrado especial relevancia. Los empleadores se vieron amenazados por el impacto negativo de la pandemia, que de múltiples…

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