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Sistema de Gestión de Requerimientos
Sistema de ticketing: cómo llevar la gestión de tus clientes a otro nivel 752 548 WOXI

Sistema de ticketing: cómo llevar la gestión de tus clientes a otro nivel

La implementación de sistemas de gestión de tickets incrementó considerablemente en el mundo empresarial. Esto debido a la necesidad de gestionar procesos de manera más organizada.  Lo anterior es posible…

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¿Cómo mantener a los colaboradores comunicados si no van más a las oficinas? 748 593 WOXI

¿Cómo mantener a los colaboradores comunicados si no van más a las oficinas?

Uno de los grandes desafíos de este tiempo —cuando la pandemia transformó las modalidades de trabajo— ha sido mantener a los colaboradores comunicados, ya sea por los confinamientos o por…

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Ofrecer un Servicio Omnicanal Integral
Servicio omnicanal: el reto de ser Integral 746 496 WOXI

Servicio omnicanal: el reto de ser Integral

Frente a un panorama donde todo lo digital cobra máxima relevancia, el gran desafío de las empresas es implementar una estrategia de comunicación omnicanal eficiente. Misma que cumpla con las…

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Soluciones tecnológicas para una buena gestión 2560 1225 WOXI

Soluciones tecnológicas para una buena gestión

En el contexto digital de las empresas existe un desafío cada vez más competitivo en términos de eficiencia, no solo en las habilidades de sus colaboradores, sino también en la…

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¿Tus colaboradores están satisfechos? Claves del Employee Experience 749 497 WOXI

¿Tus colaboradores están satisfechos? Claves del Employee Experience

Este último año la experiencia del empleado o Employee Experience (EX) ha cobrado especial relevancia. Los empleadores se vieron amenazados por el impacto negativo de la pandemia, que de múltiples…

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Cómo aplicar la atención al cliente con telepresencia
¿Cómo innovar en la atención al cliente a través de telepresencia? 751 500 WOXI

¿Cómo innovar en la atención al cliente a través de telepresencia?

Trabajar en remoto ya no es un asunto nuevo. Pero, ¿es posible hacer lo mismo en la atención al cliente? La respuesta es sí. Existe una gran alternativa para las…

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Optimiza la gestión de tus clientes mediante bots 750 501 WOXI

Optimiza la gestión de tus clientes mediante bots

Los clientes buscan interacciones que resulten convenientes, relevantes y en tiempo real con las marcas de su interés. Esto implica un gran compromiso, ya que se debe asegurar una comunicación…

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Qué Es Un Mural Digital
¿Qué es un mural digital y por qué debes tener uno en tu empresa? 1920 1371 WOXI

¿Qué es un mural digital y por qué debes tener uno en tu empresa?

Pizarras y murales de corcho hoy se reemplazan por monitores o pantallas profesionales que, conectadas a internet, ponen, al alcance del equipo y en tiempo real, toda la información necesaria.…

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Comunicación corporativa eficiente, ¿qué es y cómo lograrla? 768 500 WOXI

Comunicación corporativa eficiente, ¿qué es y cómo lograrla?

La comunicación corporativa es clave en cualquier negocio que se emprenda. La gestión eficaz de la comunicación organizacional contribuye con la identidad, imagen y reputación de la marca de una…

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CX
CX de Excelencia. La meta de todo negocio en 2022 1920 1282 WOXI

CX de Excelencia. La meta de todo negocio en 2022

En 2022, optimizar la CX es clave, ya que el consumidor de hoy ha cambiado. A la hora de decidirse por un producto o servicio la experiencia pesa más, incluso…

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opinión de los clientes
¿Por qué es importante conocer la opinión de los clientes? 670 445 WOXI

¿Por qué es importante conocer la opinión de los clientes?

¿Sabías que sacar provecho de la opinión de los clientes impulsa el crecimiento de tu negocio? Estás a tiempo de implementar estrategias para escuchar la voz de tus clientes. En…

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Menú digital para restaurantes
¿Qué es el menú digital para restaurantes y por qué debes implementarlo? 668 450 WOXI

¿Qué es el menú digital para restaurantes y por qué debes implementarlo?

¡ALTO! Spoiler alert gastronómico: el menú digital para restaurantes está presente en todos los establecimientos.  ¿Sorpresa para el sector? No lo parece. El menú digital es una tendencia que se…

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Una Solución Tecnológica Integral Ayuda a Ser Más Competitivo
¿Cómo implementar una solución tecnológica integral para tu negocio? 4522 3015 WOXI

¿Cómo implementar una solución tecnológica integral para tu negocio?

¿Entiendes tu empresa como un negocio exitoso con proyección de crecimiento a futuro? Si la respuesta es afirmativa, es tiempo de tomar partido por una solución tecnológica integral que optimice…

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NPS
¿Cómo aumentar el NPS a través de la tecnología? 5169 3446 WOXI

¿Cómo aumentar el NPS a través de la tecnología?

¿Has escuchado hablar del indicador NPS? Entre otros,  este indicador ayuda a gerentes  y profesionales del marketing a calcular el desempeño de sus empresas en un momento dado.  En este…

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Problemas de la sala de espera de una clínica
4 problemas de la sala de espera de una clínica que debes resolver 597 409 WOXI

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Un aspecto que preocupa, tanto a asesores como a jefes, es optimizar los tiempos en la sala de espera de una clínica. Esta necesidad, además, se ve impulsada a fin…

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experiencia del cliente
La Experiencia del cliente en la era Post COVID: los consumidores prefieren una atención híbrida 598 398 WOXI

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¿Cómo la experiencia del cliente se vio afectada por la pandemia? ¿Cómo las empresas afrontaron esta situación? Si tienes estas dudas: ¡estás en el lugar correcto! En este post recorreremos…

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¿Quieres Transformarte en un Restaurante Inteligente?
Restaurante inteligente. El futuro de los negocios gastronómicos 594 388 WOXI

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¿Sientes curiosidad acerca del negocio del restaurante inteligente? En este post conocerás las herramientas digitales disruptivas que son tendencia en el sector gastronómico 2021.   ¡No te quedes afuera de esta…

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Cómo obtener información del cliente
¿Cómo obtener información del cliente y aprovecharla correctamente? 601 391 WOXI

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Si sientes curiosidad acerca de los beneficios de obtener información del cliente y quieres saber cómo lograrlo, sigue leyendo este post y ¡empieza a sacar provecho de los datos! La…

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Fidelización de Clientes
Fidelización de clientes. ¿Por qué debe ser prioridad en espacios gastronómicos? 600 396 WOXI

Fidelización de clientes. ¿Por qué debe ser prioridad en espacios gastronómicos?

Hoy, la gran mayoría de negocios buscan la fidelización de clientes, pero, ¿Qué es realmente este concepto? Mirá este texto y descúbrelo. ¿Qué es la fidelización de clientes? En pocas…

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Conoce el Menú Digital Para Restaurantes
Menú digital para restaurantes.
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¿Quieres presentar tus productos de manera dinámica y garantizar las medidas de prevención al mismo tiempo?  El menú digital para restaurantes es la solución tecnológica ideal. ¡Descubrimos de qué se…

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