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Cómo gestionar eficientemente la comunicación interna de tu empresa 2000 1333 WOXI

Cómo gestionar eficientemente la comunicación interna de tu empresa

¿A qué nos referimos cuando hablamos de comunicación interna? A la comunicación dirigida al cliente interno; es decir, a los recursos humanos de tu empresa. Se trata de una estrategia…

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¿Qué es el endomarketing? Estrategia innovadora para conectar con tus colaboradores 2000 1335 WOXI

¿Qué es el endomarketing? Estrategia innovadora para conectar con tus colaboradores

¿Tu última evaluación ha mostrado una alta rotación de personal? ¿Recibes a diario quejas de tus equipos de trabajo? ¿Tu personal ha bajado su rendimiento? Pues bien, es hora de…

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Banca Phygital: la transformación del Customer Experience en el futuro de los bancos 2000 1333 WOXI

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En el vertiginoso mundo de la tecnología y la digitalización, los bancos se encuentran en un punto de inflexión. La creciente demanda de experiencias bancarias más rápidas, más flexibles y…

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Sucursales digitales: tendencias tecnológicas para un modelo híbrido de gestión 2000 1333 WOXI

Sucursales digitales: tendencias tecnológicas para un modelo híbrido de gestión

Las sucursales digitales hacen referencia a entornos orientados a una gestión 100% en un entorno digital y que en muchos casos prioriza la autogestión para que todo cliente pueda operar…

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Los bots: ¿amigos o enemigos de la gestión de atención al cliente? 2000 1333 WOXI

Los bots: ¿amigos o enemigos de la gestión de atención al cliente?

La automatización de los procesos ha permitido usar la tecnología para realizar tareas con muy poca intervención humana. Es el caso de los bots, herramientas con IA capaces de ofrecer…

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La Inteligencia Artificial se revela como toda una revolución en el campo de la Comunicación
La Inteligencia Artificial se revela como toda una revolución en el campo de la Comunicación Interna 2000 1333 WOXI

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La Inteligencia Artificial es una de las tecnologías más en boga en los últimos años, y cada vez cobra mayor protagonismo en los diferentes espacios y procesos de las compañías.…

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Implementa Una App de Gestión de Turnos
App de gestión de turnos: 5 razones para implementarla 1920 1342 WOXI

App de gestión de turnos: 5 razones para implementarla

¿Te has preguntado por qué incluir una app de gestión de turnos en tu negocio? Con la ayuda de las nuevas tecnologías es clave para brindar buenas experiencias y optimizar…

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El DEX en la actualidad: la importancia de la experiencia digital más allá de los números 2000 1500 WOXI

El DEX en la actualidad: la importancia de la experiencia digital más allá de los números

Hoy, el DEX y los espacios laborales digitales están siendo impulsadas por funciones más automatizadas y tecnologías que ponen a los colaboradores en el centro de sus operaciones. Sobre todo…

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Inteligencia artificial: inspección y aportes para un CX eficiente 2000 1333 WOXI

Inteligencia artificial: inspección y aportes para un CX eficiente

Desde hace años las empresas están actuando de forma dinámica para mejorar la CX a través de la inteligencia artificial. De hecho, 9 de cada 10 empresas invierten constantemente en…

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4 beneficios backoffice de usar un sistema de ticketing en tu negocio 2000 1333 WOXI

4 beneficios backoffice de usar un sistema de ticketing en tu negocio

Implementar un sistema de ticketing vuelve mucho más sencillo gestionar de forma eficiente el servicio y soporte de atención al cliente ¿De qué manera? Pues muy sencillo: el uso del…

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Gestión remota: una tendencia que crece cada vez más 2000 1334 WOXI

Gestión remota: una tendencia que crece cada vez más

Cada vez son más las empresas que advierten la importancia de la gestión remota de clientes. Proporcionar una asistencia de este tipo mejora la experiencia, lo que hace posible retener…

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El nuevo modelo híbrido de negocios que llegó para quedarse 2000 1200 WOXI

El nuevo modelo híbrido de negocios que llegó para quedarse

Las nuevas tecnologías, la transformación digital y las nuevas formas de consumo y vinculación cliente-marca, demandan la capacidad de adaptarse a los cambios de forma rápida y eficiente. A modo…

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Cómo convertir tu negocio en una sucursal híbrida 2000 2000 WOXI

Cómo convertir tu negocio en una sucursal híbrida

La pandemia por Covid-19 marcó más aún la brecha entre lo físico y lo digital. Esto obligó a las empresas a cambiar de estrategia, apostar por una sucursal híbrida y…

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¿Qué es la experiencia phygital? El concepto que revoluciona los negocios 2000 1334 WOXI

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Durante los últimos años se ha intensificado la actividad en el mundo online. A la vez, las interacciones cara a cara in situ siguen siendo de gran valor para los…

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Apps para restaurantes que debes conocer
Apps para restaurantes sin tener que pagar comisión por venta 1920 1282 WOXI

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Las apps para restaurantes están transformando la industria gastronómica. Maximizados en el contexto post pandemia por Covid-19, que trajo consigo el aumento de compras en línea y nuevos comportamientos y…

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Impulsa tu negocio gastronómico con una gestión de clientes 360° 2000 1333 WOXI

Impulsa tu negocio gastronómico con una gestión de clientes 360°

El negocio gastronómico ha sido uno de los sectores más golpeados por los efectos de la pandemia del COVID-19. Sin embargo, con creatividad y apoyados en el impulso tecnológico, varios…

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Marketing wifi beneficios para negocios
Marketing Wi-Fi: da el gran salto y sal de lo tradicional 750 498 WOXI

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Desde hace años, los clientes se sientan a tomar un café o pasan unos días de descanso en un hotel y lo primero que piden es la contraseña de wifi…

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Cartelería Digital en Fast Food: ¿cuáles son sus ventajas? 2000 1455 WOXI

Cartelería Digital en Fast Food: ¿cuáles son sus ventajas?

Una de las herramientas que más demanda el mercado gastronómico es la Cartelería Digital: una solución para potenciar el marketing de los fast food y de los puntos de venta…

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Optimiza la Gestión de Filas
Gestión de filas para la realización de trámites 1920 1280 WOXI

Gestión de filas para la realización de trámites

La gestión de filas es una necesidad, si lo que buscas es mejorar la calidad de atención en tu negocio.  No hay dudas de que, debido a la pandemia por…

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7 retos que están afectando los pedidos de comida a domicilio 750 499 WOXI

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Gestionar los pedidos de comida a domicilio no es tarea sencilla. Los consumidores hoy demuestran tener expectativas elevadas con los servicios empresariales, y priorizan las buenas experiencias por encima de…

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