WOXI Academy

Todo el conocimiento que necesitas para digitalizar tu empresa.

EBOOK

Cómo digitalizar tu empresa

Para acompañar los cambios del consumidor y sobrevivir como empresa
en el mundo digitalizado, es necesario realizar un cambio organizacional que ponga al negocio en sintonía con la nueva era. Conoce en detalle como digitalizar los procesos de tu empresa.

EBOOK

Cartelería digital para mejorar la comunicación con los colaboradores y aumenta su productividad

Conoce cómo la incorporación de la cartelería digital mejora la comunicación con los colaboradores y aumenta su productividad

EBOOK

Digitalización del punto de atención

En esta guía repasamos cómo la digitalización afecta al proceso de atención al cliente, y hacemos un recorrido por las distintas tecnologías que puedes usar para integrar los canales físicos y digitales en tus sucursales.

EBOOK

Diseño de experiencia del cliente

Un correcto diseño de experiencia de usuario (CX) busca hacer más sencilla y fluida la interacción del cliente con tu marca. Una estrategia CX es, ante todo, una visión de negocio: Un cliente satisfecho tiene el potencial de convertirse en promotor de tu negocio.

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Employee experience

En esta guía repasamos los aspectos fundamentales de la Experiencia del Empleado (Employee Experience, en inglés), y las claves para elaborar y optimizar una estrategia de EX.

EBOOK

KPIs de Customer Experience y cómo optimizarlos

Descarga este material especial y conoce cómo recuperar información acerca de la CX de tu empresa, marca o negocio, qué métricas puedes implementar y la importancia de cada una.

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Manual de estrategias de comunicación corporativa interna

En esta guía, te detallamos cómo la comunicación interna es una base fundamental para el crecimiento de tu negocio, y hacemos un repaso por las principales estrategias que puedes implementar en tu empresa.

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Manual de supervivencia para el emprendedor gastronómico

Si quieres abrir el mejor restaurante y no quedarte atrás en las últimas tendencias, descarga este material ahora. Te explicaremos detalladamente todo lo que un emprendedor gastronómico como tú debe saber para montar el restaurante perfecto desde cero.

EBOOK

Optimización del proceso de atención en una pyme con sistemas de gestión de turnos

En este eBook especial, el equipo de Woxi te muestra la importancia de la atención al cliente en el contexto actual y cómo un sistema de este tipo ayudará a tu empresa a optimizar su funcionamiento.

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Tips para incrementar la satisfacción y promover la fidelización de tus clientes

En este eBook especial, el equipo de Woxi te muestra la importancia de la atención al cliente en el contexto actual y cómo un sistema de este tipo ayudará a tu empresa a optimizar su funcionamiento.

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