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Librería digital WOXI

Todo el conocimiento que necesitas para digitalizar tu empresa.

eBooks 1

Comunicación interna

EBOOK
eBooks 3

Employee Experience para un equipo feliz

Este informe explora cómo las tecnologías emergentes están redefiniendo la experiencia digital del empleado, mejorando el bienestar, la productividad y la satisfacción en un entorno laboral en evolución.

EBOOK
eBooks 5

Cartelería digital para mejorar la comunicación con los colaboradores y aumentar su productividad

Conoce cómo la incorporación de la cartelería digital mejora la comunicación con los colaboradores y aumenta su productividad

EBOOK
eBooks 7

Manual de estrategias de comunicación corporativa interna

En esta guía, te detallamos cómo la comunicación interna es una base fundamental para el crecimiento de tu negocio, y hacemos un repaso por las principales estrategias que puedes implementar en tu empresa.

INFORME COMPLETO
eBooks 9

Digital Employee Experience

Descubre cómo la experiencia digital del empleado (DEX) está revolucionando el entorno laboral, potenciando la productividad y mejorando la satisfacción laboral a través de tecnologías innovadoras.

INFORME
eBooks 11

Digital Employee Experience: un vistazo a la próxima generación de experiencias para tus colaboradores

Descubre cómo la experiencia digital del empleado (DEX) está revolucionando el entorno laboral, potenciando la productividad y mejorando la satisfacción laboral a través de tecnologías innovadoras.

INFORME
eBooks 13

Dimensiones del Digital Employee Experience: puntos claves para entender la experiencia digital

Explora las dimensiones clave de la DEX y su impacto en la interacción diaria de los empleados con las tecnologías en el entorno laboral, optimizando su bienestar y eficiencia.

INFORME
eBooks 15

La diversidad intergeneracional en la Era DEX

Analiza cómo diferentes generaciones se adaptan a las herramientas digitales en el trabajo y las estrategias para minimizar la brecha digital entre ellas.

INFORME
eBooks 17

Tendencias del Digital Employee Experience para los próximos años

Conoce las principales tendencias que darán forma al futuro de la DEX, enfocadas en mejorar el bienestar digital y la calidad de vida laboral de los empleados.

INFORME
eBooks 19

Employee journey map: el próximo paso para diseñar la experiencia centrada en el colaborador

Descubre cómo el mapeo del recorrido del empleado puede optimizar cada etapa de su experiencia en la empresa, aumentando su compromiso y satisfacción.

INFORME
eBooks 21

El Modelo de Maduración DEX: hacia el futuro de la experiencia digital

Aprende sobre el Modelo de Maduración DEX de Woxi, una guía estratégica para avanzar en la adopción y optimización de la experiencia digital del empleado en las organizaciones.

Servicios

EBOOK
eBooks 23

Cómo digitalizar tu empresa

Para acompañar los cambios del consumidor y sobrevivir como empresa
en el mundo digitalizado, es necesario realizar un cambio organizacional que ponga al negocio en sintonía con la nueva era. Conoce en detalle como digitalizar los procesos de tu empresa.

EBOOK
eBooks 25

Optimización del proceso de atención en una pyme con sistemas de gestión de turnos

En este eBook especial, el equipo de Woxi te muestra la importancia de la atención al cliente en el contexto actual y cómo un sistema de este tipo ayudará a tu empresa a optimizar su funcionamiento.

EBOOK
eBooks 27

Digitalización del punto de atención

En esta guía repasamos cómo la digitalización afecta al proceso de atención al cliente, y hacemos un recorrido por las distintas tecnologías que puedes usar para integrar los canales físicos y digitales en tus sucursales.

Retail

INFORME
eBooks 29

Informe Tendencias: Innovación y Humanización en la CX

Explora cómo la tecnología está redefiniendo la experiencia del cliente, combinando eficiencia digital con una mayor personalización y empatía en un entorno post-pandemia.

EBOOK
eBooks 31

Diseño de experiencia del cliente

Un correcto diseño de experiencia de usuario (CX) busca hacer más sencilla y fluida la interacción del cliente con tu marca. Una estrategia CX es, ante todo, una visión de negocio: Un cliente satisfecho tiene el potencial de convertirse en promotor de tu negocio.

EBOOK
eBooks 33

Tips para incrementar la satisfacción y promover la fidelización de tus clientes

En este eBook especial, el equipo de Woxi te muestra la importancia de la atención al cliente en el contexto actual y cómo un sistema de este tipo ayudará a tu empresa a optimizar su funcionamiento.

EBOOK
eBooks 35

KPIs de Customer Experience y cómo optimizarlos

Descarga este material especial y conoce cómo recuperar información acerca de la CX de tu empresa, marca o negocio, qué métricas puedes implementar y la importancia de cada una.

Gastronomía

EBOOK
eBooks 37

Manual de supervivencia para el emprendedor gastronómico

Si quieres abrir el mejor restaurante y no quedarte atrás en las últimas tendencias, descarga este material ahora. Te explicaremos detalladamente todo lo que un emprendedor gastronómico como tú debe saber para montar el restaurante perfecto desde cero.

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