Herramientas de comunicación para llegar al target de tu empresa

¿Gestionas la comunicación interna de tu organización de manera eficaz? ¿Los equipos trabajan motivados y alineados con los valores y objetivos de la empresa? ¿Cuentas con herramientas de comunicación interna que se adecuen a tus necesidades?

Pues bien, el éxito de todo negocio y la cohesión entre los miembros de una organización hacia una meta común son el resultado de usar herramientas de comunicación interna de forma eficiente, organizada y pensada. Por eso, en este artículo conocerás algunas de las más eficaces para llegar a tu cliente interno y mejorar el employee branding.

Herramientas para llegar con la comunicación al target de colaboradores que necesitas llegar

Los responsables de gestionar la comunicación dentro de una empresa siempre buscan formas nuevas y mejoradas de impulsar y optimizar la comunicación interna. El objetivo es asegurarse de llegar a los empleados de la manera más eficaz posible para mantenerlos satisfechos y fortalecer los vínculos. 

Lejos quedaron los días en los que solo los memorandos, las llamadas telefónicas, los carteles y las reuniones de personal eran las formas de comunicarse. Hoy, las sucursales digitales cuentan con tecnología de punta para hacerlo.

Pues, existe un amplio abanico de herramientas de comunicación interna que permiten a los colaboradores participar desde varios canales como las cartelerías digitales y las aplicaciones.  Contar con las adecuadas significa que el lugar de trabajo funcionará mejor, tendrá menos errores, estará unificado y tendrá un mayor compromiso. 

Más aún, para aquellas empresas con trabajadores remotos o bajo una modalidad híbrida de trabajo, las herramientas de comunicación digitales es el mejor método para compartir información y recopilar comentarios. ¿El secreto? Implementar la adecuada según las necesidades de la empresa y el target al cual se desea llegar. 

¿Cómo distribuir la información de manera automática y dinámica?

Aprovechar al máximo las herramientas de comunicación digital implica entender los puntos fuertes y débiles de las plataformas disponibles. También, se debe atraer a los clientes internos, lo que significa crear contenido efectivo y de alta calidad.

Dentro del ecosistema de productos de Woxi, existen dos herramientas de comunicación pensadas para optimizar la comunicación interna de cualquier tipo de negocio:

• Mural Digital, plataforma para la gestión de comunicación corporativa. Esta herramienta, complementada con la NewsApp de Woxi, lleva la información de las carteleras a los dispositivos móviles del staff en forma efectiva, dinámica y direccionada.
• Mural App, permite comunicarse con todos los colaboradores desde cualquier dispositivo de forma dinámica e integrada. Además, por medio de widgets interactivos apoya en la construcción de una comunidad corporativa participativa que aporta valor de marca empleadora.

La usabilidad de los widgets

Los widgets son microaplicaciones que se despliegan en la pantalla de un computador, una página web o un dispositivo móvil. Estas herramientas pueden ser interactivas con el objetivo de facilitar el acceso a ciertas funciones de las aplicaciones que se descargan en el dispositivo.

Es decir, se integran en el escritorio del dispositivo y ofrecen información visual sin necesidad de ejecutar nada más e invitan al usuario a actuar de varias maneras. Gracias a esto, es posible añadir nuevas funcionalidades que permiten sacar más partido de las diferentes herramientas.

Por ejemplo, los nuevos widgets de interacción y engagement del Mural App de Woxi, posibilita crear:

• Flyer y videos con enlaces.
• Cumpleaños y salutaciones.
• Encuestas con caja de texto.
• Encuestas multiple choice.

Además, es posible crear un widget de forma simple y rápida, editar su configuración en pocos pasos y publicarlos, así como personalizar su orden.

Conclusión

Una estrategia de comunicación interna exitosa es esencial para que toda empresa funcione de forma productiva y ágil. Ante esta situación, contar con las herramientas de comunicación interna adecuadas significa que el equipo de trabajo funcione mejor y muestre mayor compromiso y fidelidad. 

Ahora bien, ¿qué herramientas de comunicación interna utilizar? Aquellas que mejor se adapten a las necesidades de tu negocio y permita desarrollar el employee branding. En Woxi diseñamos soluciones en relación a tus necesidades de comunicación. No dudes en contactarnos.