TURNOS APP
Toda la gestión de turnos
de tus clientes en una misma App
Permite a tus clientes realizar toda la gestión
de turnos desde sus dispositivos móviles.
TURNOS DIGITAL
Gestiona las filas de tu negocio
y mejora la experiencia de tus clientes
Combinamos software, hardware, soporte y consultoría para ser la mejor alternativa
Organiza los turnos de tu negocio
con tu propia Agenda Online
La Agenda Online de WOXI es una herramienta flexible que se adapta a todo tipo
y tamaño de negocio, incluso lógicas complejas de atención de servicios públicos y bancos.
Organice la atención incorporando lógicas de filas, transferencias, prioridades y grupos de atención sin afectar la dinámica de la sucursal

#noscuidamos

Desarrollamos tecnologías para negocios que garantizan las medidas de prevención frente al COVID-19

Desarrollamos Tecnología que garantiza las medidas de prevención frente al COVID-19. Nuestras apps permiten una gestión online eficiente entre clientes y los puntos de venta, ya que a través de la espera y gestión virtual de turnos se previene el contacto y los conglomerados de personas ayudando al distanciamiento social.

#noscuidamos

Desarrollamos tecnologías para negocios que garantizan las medidas de prevención frente al COVID-19

Desarrollamos Tecnología que garantiza las medidas de prevención frente al COVID-19. Nuestras apps permiten una gestión online eficiente entre clientes y los puntos de venta, ya que a través de la espera y gestión virtual de turnos se previene el contacto y los conglomerados de personas ayudando al distanciamiento social.


Una solución versátil y completa para cada necesidad

En WOXI somos especialistas en el armado de lógicas de atención para todo tamaño de negocio, en proveer el hardware acorde al tráfico de usuarios y en el diseño de contenido para informar, entretener y disminuir la sensación de espera con contenido acorde a mostrar por las pantallas.

IMPLEMENTACIÓN FÁCIL Y RÁPIDA

Nuestra solución permite realizar implementaciones remotas, plug&play y en minutos quede operativa.

MÚLTIPLES FILAS Y MOTIVOS DE ATENCIÓN

Te asesoramos en como organizar las filas, motivos de visita y la lógica de atención según tus particularidades.

REPORTES EN TIEMPO REAL

Visualiza información clave para la optimización de los procesos de atención.

SOPORTE TÉCNICO Y ASISTENCIA 24/7

El equipo de soporte de WOXI esta disponible para ayudarte cada vez que lo necesites.

CONTENIDO SEGMENTADO

Clave para mejorar la experiencia es contar con contenido acorde para la situación de espera de tus clientes.


Una solución versátil y completa para cada necesidad


En WOXI somos especialistas en el armado de lógicas de atención para todo tamaño de negocio, en proveer el hardware acorde al tráfico de usuarios y en el diseño de contenido para informar, entretener y disminuir la sensación de espera con contenido acorde a mostrar por las pantallas.

IMPLEMENTACIÓN FÁCIL Y RÁPIDA


Nuestra solución permite realizar implementaciones remotas, plug&play y en minutos quede operativa.

MÚLTIPLES FILAS Y MOTIVOS DE ATENCIÓN


Te asesoramos en como organizar las filas, motivos de visita y la lógica de atención según tus particularidades.

REPORTES EN TIEMPO REAL


Visualiza información clave para la optimización de los procesos de atención.

SOPORTE TÉCNICO Y ASISTENCIA 24/7


El equipo de soporte de WOXI está disponible para ayudarte cada vez que lo necesites.

CONTENIDO SEGMENTADO


Clave para mejorar la experiencia es contar con contenido acorde para la situación de espera de tus clientes.


EMISORES DE TURNOS

El proceso de atención inicia con la emisión de turno, esta puede ser remota mediante una agenda online o telefónica, físicamente presente en la sucursal interactuando con anfitriones virtuales o analógicos e incluso mediante un recepcionista que identifica el motivo de visita y lo encola en el sistema.
Todos los modelos de totem disponibles se entregan brandeados: fondo de pantalla con logo de la empresa, ticket con logo, frente de totem ploteado con imagen corporativa.

LLAMADORES DE TURNOS

Computadoras, tablet, celulares o nuestros llamadores. Cualquier dispositivo, independientemente del sistema operativo, que esté conectado a la red puede cumplir la función de llamador de turnos.
Según la necesidad, puede llamarse al número siguiente siguiendo una lógica preconfigurada, eligiendo alguna fila en particular, llamar a algún número atendido con anterioridad y transferirlo a otras filas.


LLAMADORES DE TURNOS

Computadoras, tablet, celulares o nuestros llamadores. Cualquier dispositivo, independientemente del sistema operativo, que esté conectado a la red puede cumplir la función de llamador de turnos.
Según la necesidad, puede llamarse al número siguiente siguiendo una lógica preconfigurada, eligiendo alguna fila en particular, llamar a algún número atendido con anterioridad y transferirlo a otras filas.


VISUALIZACIÓN EN PANTALLA

El éxito de nuestra solución se debe a que le damos igual de importancia a optimizar las filas, como a lo que sucede mientras los clientes esperan. Nuestro equipo de contenido hace un análisis de la estética de la marca y ofrece layout 100% personalizados y acordes a cada empresa y a los clientes que van a mirar las pantallas. Además contamos con app y librerías de contenido que permiten combinar información propia de la marca con recursos de interés general y entretenimiento.


DESCUBRE LAS MÚLTIPLES HERRAMIENTAS DE WOXI PARA OPTIMIZAR LAS FILAS DE ESPERA

Reportes gráficos, estadísticos y detallados que permiten optimizar la atención de tu negocio

  • Tiempos de atención
  • Tiempos de espera
  • Atenciones por hora
  • Atenciones por motivo
  • Monitoreos de sucursales
  • Atenciones por fecha
  • Sesiones de ejecutivos
  • Acceso a historial en tiempo real
  • Turnos en espera
  • Comparativa de sucursales
  • Comprativa mensual
  • Reportes ejecutivos
  • Seguimiento de tickets
  • Sorteos durante esperas
  • Accesibles desde cualquier dispositivo

Reportes gráficos, estadísticos y detallados que permiten optimizar la atención de tu negocio

Tiempos de atención, Tiempos de espera, Atenciones por hora, Atenciones por motivo, Monitoreos de sucursales, Atenciones por fecha, Sesiones de ejecutivos, Turnos en espera, Comparativa de sucursales, Comprativa mensual, Reportes ejecutivos, Seguimiento de tickets, Sorteos durante esperas.

Configuraciones remotas e instantaneas

Modifique la lógica de atención desde cualquier lugar con acceso a internet e impactará inmediatamente en el proceso de atención. Agregue motivos de visita, filas, transferencias, prioridades de atención y grupos con unos simples pasos y el soporte constante de nuestro equipo.

Configuraciones remotas e instantaneas

Modifique la lógica de atención desde cualquier lugar con acceso a internet e impactará inmediatamente en el proceso de atención. Agregue motivos de visita, filas, transferencias, prioridades de atención y grupos con unos simples pasos y el soporte constante de nuestro equipo.

Tu contenido siempre actualizado

Toda la potencia de la distribución de contenido y aplicaciones de WOXI aplicada a tener el contenido siempre actualizado y la información clave para hacer del momento de espera algo entretenido, ameno y que genere transacciones adicionales para tu comercio.

Tu contenido siempre actualizado

Toda la potencia de la distribución de contenido y aplicaciones de WOXI aplicada a tener el contenido siempre actualizado y la información clave para hacer del momento de espera algo entretenido, ameno y que genere transacciones adicionales para tu comercio.


AGENDA ONLINE


Gestiona un sin fin de agendas de manera online y permite a tus clientes autogestionar su turno desde cualquier dispositivo eligiendo sucursal, motivo de visita y horario en el que asistirá.
Combinable con turnos presenciales para optimizar los procesos de atención y disminuir la espera. Define duración de cada trámite, cantidad de puestos que atienden el mismo trámite y franja horaria de atención para configurar la cantidad de turnos por día a entregar. Además puedes vincularlo con atención telefónica para agendar todos tus turnos en una única plataforma.


SÚMATE A LA TRANSFORMACIÓN DIGITAL

Nuestros clientes ya han logrado transformar sus negocios con la ayuda de nuestra tecnología.


SÚMATE A LA TRANSFORMACIÓN DIGITAL

Nuestros clientes ya han logrado transformar sus negocios con la ayuda de nuestra tecnología.


COMIENZA A MEJORAR LA EXPERIENCIA DE TU ORGANIZACIÓN


Contacta con un asesor profesional y obtén atención personalizada


Contáctate ahora


    COMIENZA A MEJORAR
    LA EXPERIENCIA DE TU
    ORGANIZACIÓN


    Contacta con un asesor profesional
    y obtén atención personalizada


    Contáctate ahora

      OFICINAS REGIONALES

      Argentina
      Migueletes 1231 Piso 2 Of.A, CABA, Bs. As.
      Damian Garat 2748, Córdoba
      +54 9 0810-220-9222

      Paraguay
      Asunción
      [email protected]

      Nicaragua
      Managua
      [email protected]

      Chile
      Av. Kennedy 5770 – Of. 316.
      Santiago
      +56 2 2582 1198

      Perú
      Lima
      [email protected]

      Argentina
      Migueletes 1231 Piso2 Of.A, CABA, Bs. As.
      Damian Garat 2748, Córdoba
      +54 9 0810-220-9222

      Paraguay
      [email protected]

      Nicaragua
      [email protected]

      Chile
      Av. Kennedy 5770 – Oficina 316
      +56 2 2582 1198

      Perú
      [email protected]

      WOXI © 2020