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¿Qué es el menú digital para restaurantes?

Conoce el Menú Digital Para Restaurantes

¿Qué es el menú digital para restaurantes?

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¿Quieres presentar tus productos de manera dinámica y garantizar las medidas de prevención al mismo tiempo?  El menú digital para restaurantes es la solución tecnológica ideal. ¡Descubrimos de qué se trata!

Hablemos del menú digital para restaurantes

Puestos a definir cuál es la solución tecnológica indispensable en espacios gastronómicos, sin duda, la respuesta es el menú digital para restaurantes. Ahora bien, ¿qué es un menú digital?

El menú digital es una solución tecnológica que permite la presentación dinámica de  productos y precios de manera personalizable. 

Es una solución dinámica, ya que con un manejo remoto, permite rápidas administraciones de varios puntos de venta, todo desde un solo lugar. Gracias a esto, con el menú digital podrás mantener actualizados los productos en stock y los precios, con tan solo un clic.

Además, es personalizable con el look and feel de tu empresa. Su punto fuerte es que te permite incluir todo tipo de contenido multimedia para captar la atención de los clientes.

A comparación de formatos físicos, como puede ser papelería o la cartelería luminosa tradicional, el menú digital es ecológico y puede modificarse todas las veces que sea necesario, sin impactar en el medio ambiente y con mejoras en los costos finales de inversión.

Tipos de menú digital

El menú digital de tu empresa se puede mostrar en diversos formatos. Sí es muy importante que la elección del menú esté alineada con una estrategia global de CX: que considere tus políticas del negocio, los protocolos estandarizados y el perfil del cliente.

En este sentido, no se trata de sumarlo porque sí, sino por lo que puede aportar a una estrategia mayor. Una vez dicho esto, veamos los tipos de menú digital más utilizados del mercado:

CARTELERÍA DIGITAL

Es un clásico del rubro gastronómico: el menú board. Todos conocemos el mural de pantallas digitales donde se transmite el menú del local. Es una forma llamativa de dar a conocer las opciones del menú, visualmente capta con rapidez la atención del cliente.

El sistema de menú digital te permite sincronizar los players de una red de pantallas o televisores para generar una imagen completa de mayor tamaño e impacto visual.

PDF

Por su parte, los menús en PDF surgieron como respuesta creativa para evitar el contacto con las cartas de los restaurantes, apenas salidos del confinamiento.

¿Cómo acceden los clientes al PDF? Sus smartphones escanean un código QR, presente en todas las mesas, y obtienen el menú en formato PDF.  De este modo, todos los comensales visualizan la carta desde su celular.

Cliente visualizando el menú digital para restaurantes

REDES SOCIALES

Otra excelente opción que puedes adoptar es subir el menú del restaurante a tus redes sociales. De este modo, los seguidores de la marca saben de antemano y previo a concurrir al local, cuáles son los productos disponibles y las promociones vigentes.

Postear el menú de tu restaurante en redes sociales favorece el contacto con la marca y brinda información de valor en cuanto promociones, por ejemplo, a tus seguidores.

APP Y MENÚ DE FIDELIZACIÓN

Por último, de menú digital que es tendencia: menú añadido a la app de tu propio negocio. ¿Suena bien, verdad?

Los desarrollos de apps para negocios gastronómicos permiten, entre otras utilidades, incluir el menú. Son herramientas de fácil acceso y compatibles con cualquier dispositivo con acceso a internet.

Te estarás preguntando: ¿cómo colabora con la fidelización? Añade una cuponera digital, por ejemplo, para vouchers y promos. A partir de los datos de las compras de tus clientes guardados en la app, podrás enviarles cupones que sean de su interés.

Mostrar el menú digital desde la app colabora con las estrategias de fidelización de clientes: queda registro de los datos del cliente y sus preferencias de consumo.

Beneficios del menú digital

Una vez hecho el recorrido por los tipos de menús digitales más utilizados, podemos decir que los beneficios que comparten los cuatro tipos de menú son:

  • Ser visualmente más llamativo y captar la atención del cliente.
  • Mantener menú y promos siempre actualizadas de manera fácil.

Además, comentamos que se volvió una herramienta clave para evitar el contacto, garantizando así el protocolo de distanciamiento, tan necesario, durante la pandemia. En este sentido nos preguntamos:

¿Por qué resulta necesario un menú digital en época postcovid?

Durante la pandemia el menú digital colaboró con el distanciamiento social y ayudó a prevenir el contagio por contacto. Fue una estrategia vital para mantener un mínimo de ventas.

Ahora bien, en época postcovid, los menús digitales y otros desarrollos tecnológicos surgidos como respuesta a la pandemia llegaron para quedarse. ¿Por qué ocurre esto?

Porque un menú digital:

  • Reduce gastos y es ecológico. Ya no debes imprimir (o sobreescribir) tus cartas y menús frente a cada cambio.
  • Es dinámico y capta la atención del cliente. En un mundo cada vez más visual, las imágenes son una potente herramienta de comunicación. 
  • Permite calendarizar contenidos. Dentro de las formas de personalización del contenido, podrás calendarizar para que se muestre determinado contenido según la franja horaria del día, por ejemplo, o según el cambio estacional. ¡No hay límites!

Empleada mostrando menú digital para restaurantes

¿Cómo puedo tener un menú digital para mi restaurante?

En Woxi tenemos un equipo de expertos disponibles y dispuestos a asesorarte en la elección del tipo de menú digital para restaurantes que más se adapte a las necesidades de tu marca.

Consideraremos todos aquellos aspectos que la hacen única y exclusiva: desde tu cliente ideal hasta las modalidades de consumo en boga.

Incluso, en caso de optar por la cartelería digital recibirás asistencia personalizada acerca de cómo armar el contenido para tu espacio, la mejor ubicación y los tipo de pantallas necesarias según el uso y el objetivo.


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