Cómo gestionar eficientemente la comunicación interna de tu empresa

¿A qué nos referimos cuando hablamos de comunicación interna? A la comunicación dirigida al cliente interno; es decir, a los recursos humanos de tu empresa. Se trata de una estrategia clave para el negocio que potencia el sentimiento de pertenencia de los colaboradores.

Por eso, para mejorar la eficiencia y la productividad y, con ellas, los resultados de tu negocio, debes motivar mediante una comunicación eficaz a tu equipo humano. Pero, ¿cómo hacerlo?

Te contamos cómo prepararte para conocer más sobre la cultura corporativa:

La importancia de la comunicación interna en el trabajo híbrido

Durante el contexto de pandemia surgieron necesidades que aceleraron la apuesta por nuevas tecnologías como aspecto prioritario para una gestión exitosa de la comunicación corporativa.

De hecho, los nuevos retos no han hecho más que empoderar las soluciones tecnológicas para ganar eficiencia. Por ejemplo, los equipos de comunicación interna incorporaron nuevas herramientas como apps, newsletters, asistentes virtuales e inteligencia artificial para sortear los desafíos.

En este escenario y como respuesta a una buena estrategia de comunicación interna en el trabajo híbrido se logran aspectos como:

• Potenciar la productividad de los colaboradores.
• Optimizar todos los procesos y operaciones de la empresa.
• Colaborar con los líderes de las organizaciones para mantener la cohesión interna y robustecer el compromiso del personal.
• Mejorar los resultados del ROI.
• Aumentar la eficiencia y la eficacia de los recursos humanos.
• Incrementar el grado de compromiso y motivación.
• Reducir las tensiones laborales.
• Enriquecer el clima laboral.

¿Cómo mejorar la comunicación interna de tu empresa?

Hoy, gran parte de las empresas están trabajando con modelos de trabajo flexibles e híbridos. Por eso, es imperativo cambiar la metodología de comunicación interna a la que se estaba acostumbrado y comenzar a pensar:

• ¿Cómo comunicarnos de manera digital?
• ¿Cómo mantener la cultura y unión de la empresa?

De allí, la importancia de contar con herramientas digitales de comunicación interna. Al respecto, si bien el avance en el uso de la inteligencia artificial y realidad virtual se produce a pasos agigantados, lo cierto es que también existen otras tecnologías más cercanas e igualmente valiosas.

Nos referimos a canales de comunicación que consiguen alinearse para satisfacer las demandas de información de los colaboradores. Por ejemplo, los murales digitales o las aplicaciones son algunas de las más eficaces a la hora de entregar mensajes relevantes y para contenidos útiles que maximizan el engagement.

Es decir que optar por algunas de estas nuevas tecnologías aplicadas a la comunicación interna te permitirá:

• Optimizar la comunicación en tiempo real y de manera personalizada.
• Mejorar la interacción con cada colaborador y entre equipos.
• Ahorrar en costes y recursos como los tiempos en los procesos.
• Mejorar la toma de decisiones basada en datos.
• Aumentar la fidelización del personal y más.

Juntos somos más fuertes: una suite de soluciones digitales para la comunicación interna

Porque nos interesa ayudarte a optimizar la gestión de la comunicación interna de tu empresa, Woxi ha desarrollado 2 herramientas digitales que son tendencia. Ambas eficientes y adaptables a cualquier tamaño y tipo de entorno laboral. ¿Quieres conocerlas?

Murales Digitales

Esta plataforma para la gestión de la comunicación interna combina tecnología, diseño y asesoramiento para acompañarte en tu estrategia de comunicación. Los murales mantendrán a tus colaboradores siempre informados de forma inmediata, aun si no cuentan con acceso a un computador.

Entre sus funcionalidades principales encontrarás:

• Posibilidad de alimentar automáticamente las pantallas con contenidos desde tus redes sociales.
• Publicar actividades, capacitaciones y eventos diarios o semanales.
• Publicar indicadores en línea y actualizarlos automáticamente o a través de Google Docs.
• Publicar de forma automática noticias, pronóstico del clima y fechas importantes como cumpleaños. También, contenido genérico disponible en la plataforma: trivias, estrenos del cine, horóscopo de la semana, videos de entretenimiento y más.
• Configurar día y horario de eventos importantes.
• Crear noticias instantáneas, entre muchas otras funcionalidades posibles.

Te invitamos a conocer más sobre esta potente herramienta de Woxi aquí.

Aplicaciones

Con el Mural App de Woxi podrás comunicarte con tus colaboradores donde quiera que estén y desde cualquier dispositivo de forma sencilla, rápida y 100% integrada. Además, te será posible compartir:

• Flyer y videos con enlaces.
• Cumpleaños y salutaciones.
• Encuestas y más.

Como si fuera poco, la app permite monitorear el rendimiento de tu estrategia. Es decir, llevar un seguimiento de la performance de tus comunicados y conocer en detalle cómo interactúan los colaboradores con cada uno de ellos.

Conclusión

Muchas veces, la comunicación interna falla cuando se usan herramientas unidireccionales para objetivos de comunicación común. También, cuando los canales se usan en exceso y no son los adecuados para dar el mensaje deseado.

Por eso, contar con herramientas digitales especializadas como las que ofrece Woxi y darles el uso correcto es esencial para una buena gestión de la comunicación corporativa.

Estas herramientas ayudan a sumar valor a la comunicación interna al tiempo que potencian el compromiso de los colaboradores y brindan agilidad al trabajo diario. En ese sentido, las nuevas tecnologías son la clave. No dejes de contactarnos y sumarte a esta innovadora forma de comunicación interna.