Woxi es la plataforma #1 en
Gestión de Experiencias

atención | comunicación | fidelización
atención
comunicación
fidelización
Woxi es una suite de software única y potente para gestionar la experiencia de cualquier modelo de negocio. Nuestra tecnología optimiza los procesos y permite construir un trayecto satisfactorio para tus clientes y colaboradores.

Organiza tu flujo de atención, filas y tareas back-end

Personaliza cualquier flujo de atención según tus necesidades. Las herramientas de atención de Woxi van a permitirte optimizar la gestión de forma omnicanal, logrando una mejora en la experiencia de tus clientes y una mayor eficiencia de tu equipo.

Digitaliza tu menú y agiliza tus pedidos

Las soluciones digitales de Woxi diseñadas para el sector gastronómico potencian la interacción con tus clientes a través de menús digitales más dinámicos y 100% integrados a múltiples herramientas de stock, actualización de precios y una app de pedidos donde podrás gestionar de manera automática y centralizada las solicitudes de tus clientes, consiguiendo un flujo de pedidos más ordenado y ágil.

Potencia la comunicación con tus colaboradores

Un paquete de soluciones digitales para fortalecer el vínculo con tus colaboradores y construir tu propia comunidad con la cultura y los valores que promueve tu empresa.

Las herramientas de Woxi llevan la comunicación a través de pantallas y dispositivos móviles para que tus colaboradores estén siempre conectados, donde quieran que estén.

Tecnología innovadora para impulsar tu negocio

Woxi cuenta con múltiples herramientas creadas especialmente para el sector retail con cartelería digital con variables inteligente de publicidad, canales a medida con diferentes regiones de contenidos y widgets automáticos para gestionar stock y precios que van a darle a tu punta de venta un aspecto mas renovado para construir la experiencia digital que demanda el mercado. Además vas a poder integrar tu propia APP de pedidos para escalar tus ventas y mantener una gestiona más ordenada y 100% centralizada.

Más que usuarios, seguidores de tu marca

Entiende a fondo el comportamiento de consumo de tus clientes y diseña la mejor experiencia que desean para convertirlos en seguidores de tu marca.

El kit de fidelización se compone de múltiples herramientas digitales creadas para construir una relación a largo plazo con consumidores y colaboradores, potenciando las decisiones de compra que aumentan el flujo de operaciones exitosas.

Organiza tu flujo de atención filas y tareas back-end

Personaliza cualquier flujo de atención según tus necesidades. Las herramientas de atención de Woxi van a permitirte optimizar la gestión de forma omnicanal, logrando una mejora en la experiencia de tus clientes y una mayor eficiencia de tu equipo.

Digitaliza tu menú y potencia tus pedidos

Las soluciones digitales de Woxi diseñadas para el sector gastronómico potencian la interacción con tus clientes a través de menús digitales más dinámicos y 100% integrados a múltiples herramientas de stock, actualización de precios y una app de pedidos donde podrás gestionar de manera automática y centralizada las solicitudes de tus clientes, consiguiendo un flujo de pedidos más ordenado y ágil.

Potencia la comunicación con tus colaboradores

Un paquete de soluciones digitales para fortalecer el vínculo con tus colaboradores y construir tu propia comunidad con la cultura y los valores que promueve tu empresa.

Las herramientas de Woxi llevan la comunicación a través de pantallas y dispositivos móviles para que tus colaboradores estén siempre conectados, donde quieran que estén.

Promociona tus productos y servicios

Woxi cuenta con múltiples herramientas creadas especialmente para el sector retail con cartelería digital con variables inteligente de publicidad, canales a medida con diferentes regiones de contenidos y widgets automáticos para gestionar stock y precios que van a darle a tu punta de venta un aspecto mas renovado para construir la experiencia digital que demanda el mercado. Además vas a poder integrar tu propia APP de pedidos para escalar tus ventas y mantener una gestiona más ordenada y 100% centralizada.

Fideliza clientes y colaboradores

Entiende a fondo el comportamiento de consumo de tus clientes y diseña la mejor experiencia que desean para convertirlos en seguidores de tu marca.

El kit de fidelización se compone de múltiples herramientas digitales creadas para construir una relación a largo plazo con consumidores y colaboradores, potenciando las decisiones de compra que aumentan el flujo de operaciones exitosas.

Suite de experiencias

Woxi brinda un completo ecosistema de herramientas digitales para gestionar y diseñar, de forma integrada y 100% centralizada, una experiencia extraordinaria para el entorno vital de las marcas.

Cada módulo de la tecnología GeX de Woxi cubre múltiples necesidades tanto para clientes finales, colaboradores y partners de venta, a través de un software simple, flexible y escalable a diversas industrias del mercado.

Woxi cubre la gestión tanto en puntos de venta físicos como virtuales, centralizando la experiencia de uso en una plataforma digital especialmente pensada para optimizar la experiencia y sacar el máximo provecho en cada punto de contacto.

Woxi brinda un completo ecosistema de herramientas digitales para gestionar y diseñar, de forma integrada y 100% centralizada, una experiencia extraordinaria para el entorno vital de las marcas.

Fortalece tu negocio

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Mejora la experiencia del cliente

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Optimización de Recursos Humanos

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Aumento de la rentabilidad


Conecta todas las interacciones con tus clientes

Woxi une todo el recorrido de tus clientes a través de una suite de herramientas digitales que potencian tu marca y resuelven cada una de las instancias de manera eficiente y optimizada.

Herramientas escalables

Woxi es una suite flexible y escalable con múltiples módulos que cubren cualquier instancia de gestión con tus clientes de forma 100% centralizada.

Procesos más eficientes

Las herramientas de Woxi están 100% integradas ofreciendo automatizaciones y vínculos entre procesos para aumentar la productividad de tus equipos y disminuir costos operativos.

Mejor Experiencia del Cliente

La tecnología de Woxi propone un Journey sin fricciones y flexible a cualquier tipo y tamaño de negocio, mejorando ampliamente la experiencia entre tu marca y tus clientes.

Gestión de servicios

La plataforma de atención de Woxi esta especialmente diseñada para integrar múltiples canales y modalidades de gestión,  integrando una suite de herramientas de atención centralizada y 100% cloud.

Una solución 100% Cloud a través de tu propia APP de gestión de turnos, una solución que puede integrar tanto el agendamiento de citas a futuro como en tiempo real.

Woxi integra toda tu gestión a través de tótems de atención virtual, sistemas de red de pantallas, emite tickets físicos y configura tu propio flujo de atención en tu punto de venta físico.

Woxi te permite gestionar a tus clientes de forma remota, a través de una conversación de chat o de una videollamada, aumentando los canales de gestión y llevando un registro del seguimiento de cada contacto.

Automatiza tu propio flujo de tu atención vía WhatsApp a través de una conversación con un bot inteligente que te permite gestionar turnos y agendamientos, brindar información sobre productos y servicios con disponibilidad 24/7.

Comunicación Interna

La suite de herramientas para comunicación interna te permite gestionar la comunicación con tus colaboradores de forma centralizada y llegar a cualquier dispositivo y espacio de trabajo sin importar dónde se encuentren. 

Mural digital es la herramienta de cartelera digital especialmente pensada para facilitar y promover la comunicación interna en múltiples segmentos e industrias del mercado. Sus potentes widgets facilitan cada pilar de tu estrategia de comunicación.

Lleva la comunicación corporativa de tu marca hacia cualquier dispositivo de forma simple y rápida a través de un tablero de comunicaciones amigable y de fácil uso.

Retail

Un set de herramientas creadas especialmente para gestionar la comunicación con clientes en puntos de venta integrando herramientas como una plataforma de pedidos, controld de stock, cambios de precios y variables inteligentes que van a a potenciar la rentabilidad del negocio.

El sistema de Cartelería digital de woxi posee múltiples funciones avanzadas para gestionar múltiples pantallas de forma centralizada a través de contenido dinámico para llegando a tu audiencia en el momento indicado.

Una plataforma de pedidos que va a permitirte gestionar tus pedidos de forma más ágil y organizada conectando tu propio sistema de stock y precios además de construir tu propia base de clientes para luego traccionar campañas de fidelización y marketing.

Woxi te permite generar más puntos de contacto con tus clientes a través de pantallas interactivas que van a aumentar la calidad de tus servicios y mejorar la experiencia de tus clientes creando tu propio flujo de atención a través de una modalidad selfservice.

Gastronomía

El ecosistema de herramientas digitales especialmente creado para el sector gastronómico potencia tanto la comunicación como la gestión en puntos de venta físico como virtuales.

Una herramienta de cartelería digital pensada especialmente para gestionar todo lo necesario de tu menú digital, actualiza el stock de forma automática en pantalla, calendariza vigencia de combos y promociones y actualiza precios de forma simple y fácil.

Una plataforma de gestión órdenes y pedidos flexible que cuenta con todo lo necesario para agilizar la gestión de cualquier volúmen de pedidos integrando tu sistema de stock y precios, pasarelas de pago y un tu propio sistema de delivery.

Fidelización

Convierte la relación con tu clientes en un vínculo a largo plazo definiendo tu propia estrategia de fidelización, con herramientas flexibles que se adaptan a cada modelo de negocio potenciando cada interacción con tu marca.

El ecosistema de fidelización de Woxi tiene múltiples herramientas que van a apoyarte en convertir a cada cliente en embajador de tu marca a través de tu propio club de beneficios, automatizaciones de envíos de mails, wifi marketing y un completo panel de indicadores con un scoring para conocer el nivel de fidelización entre tu marca y tus clientes.

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