Blog de Woxi

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Inteligencia Activa, Business Intelligence

¿Qué es la Inteligencia Activa o Active Intelligence?

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La toma de decisiones en los negocios está evolucionando. Atrás quedaron los días en los que las empresas podían depender exclusivamente de informes históricos y análisis estáticos.  Hoy en día,…

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Ventajas y desventajas de videollamadas para atención al cliente

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En la era digital en la que vivimos, las videollamadas se han convertido en una herramienta cada vez más utilizada para la atención al cliente. Esta tecnología permite una comunicación…

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10 Estrategias para Fidelizar Clientes en un Restaurante 2

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La fidelización de clientes es un aspecto fundamental en cualquier negocio, y los restaurantes no son la excepción. Es importante entender por qué la fidelización de clientes juega un papel…

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Software para retail: Tipos y cómo elegir el mejor

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Las tiendas físicas y online necesitan herramientas que simplifiquen la operación diaria, mejoren la toma de decisiones y optimicen la experiencia de compra.  En este contexto, seleccionar el software adecuado…

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Customer Journey Map: ¿Qué es y cómo crearlo? 4

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En el mundo del marketing y la gestión de la experiencia del cliente, comprender el viaje de tus consumidores es esencial para garantizar su satisfacción y lealtad. Aquí es donde…

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Innovación en la Gestión de Filas: Soluciones QR para una experiencia sin esperas 6

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El entorno empresarial competitivo ha estado exigiendo a las marcas optimizar de manera eficiente y en tiempo récord la experiencia del cliente en todas sus dimensiones. Los sistemas tradicionales de…

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Woxi celebró su primera Hackathon en el marco de su 5° aniversario: Woxi AI Week 8

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En el marco de la conmemoración de su quinto aniversario, Woxi llevó a cabo un evento inédito en su trayectoria que marca el inicio de un nuevo norte para el…

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¿Qué es la historia clínica digital?

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La historia clínica digital (HCD) se ha convertido en una herramienta clave para transformar la manera en que se gestiona la atención médica, sobre todo en entorno cada vez más…

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Restaurante inteligente

Restaurante inteligente: El futuro de los negocios gastronómicos

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¿Sientes curiosidad acerca del negocio del restaurante inteligente? En este post conocerás las herramientas digitales disruptivas que son tendencia en el sector gastronómico para 2024.   ¡No te quedes afuera de…

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Customer Experience: ¿cómo mejorarla con la tecnología? 11

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Hoy en día, el customer experience es uno de los pilares básicos de las organizaciones orientadas al éxito. Se trata de un proceso que inicia desde el momento en que…

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